Todos tus mensajes en un solo lugar.
WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja para todo tu equipo. Asigna cada chat, contesta con respuestas rápidas y sabe en qué va cada cliente, sin pagar por usuario ni por contacto.
$1,500 al mes + IVA Sin costo de instalación Sin plazo forzoso
Hecho para negocios que venden por mensaje
- Hecho en Sonora
- Soporte por WhatsApp en español
- Factura CFDI
- Sin cobrar por usuario ni por contacto
- Conexión oficial con Meta
Haz crecer tu negocio con cada conversación
Cuando los mensajes se multiplican, el celular de la tienda ya no alcanza. Oasis ordena todo el camino del cliente, del primer “¿precio?” a la siguiente compra, en un solo lugar, aunque te escriban muchos a la vez.
Los clientes llegan por todos lados: un mensaje directo de Instagram, uno en tu página de Facebook, un WhatsApp. Oasis los junta en una bandeja que comparte todo tu equipo, cada chat con la insignia de su canal y alguien a cargo, para que ninguna oportunidad se quede sin ver.
Cuando entran muchos mensajes, se pierden las prioridades. Marca en qué etapa va cada cliente, contesta con /envios o /transferencia en un segundo y deja que la IA pula tu mensaje antes de mandarlo. Sabes quién está por pagar sin abrir una hoja de Excel.
Vender una vez es apenas el principio. Guarda la ficha de cada cliente con sus notas y etiquetas como VIP o Mayoreo, pospón un chat para que vuelva a aparecer el lunes y no se te olvide, y recibe con un mensaje de bienvenida a quien te escribe por primera vez.
Tres canales, una sola bandeja
Oasis junta los mensajes directos de Instagram, el Messenger de tu página de Facebook y WhatsApp en una sola lista, ordenada por el más reciente y con la insignia de cada canal.
Y como se instala en el celular como una app, tu equipo contesta desde la tienda, la bodega o la casa, sin pasarse de mano en mano el teléfono del negocio.
Instagram y Messenger ya funcionan. WhatsApp está en activación con Meta: si contratas hoy, lo conectamos sin costo en cuanto quede, con tu mismo número.
IA que te ayuda a contestar mejor
Mejora tu redacción, resume conversaciones largas y te sugiere una respuesta con la información de tu negocio. Tú revisas y tú decides qué se manda: nunca contesta sola.
Ver cómo funcionaMejora tus mensajes
Más amable, más formal, más corto o con la ortografía corregida. El mismo significado, sin inventar datos.
Resume chats largos
Entiende en segundos de qué va una conversación antes de contestar, o cuando la tomas de un compañero.
Sugiere con tu información
Propone una respuesta usando tus respuestas rápidas, sin inventar precios que no tengas guardados.
Incluido en tu plan con uso justo: hasta 300 usos al día por negocio, sin comprar créditos aparte.
Así se atiende un chat en Oasis
Entra un mensaje de Instagram, se asigna, se contesta con una respuesta rápida, el cliente cambia de etapa y el equipo deja una nota. Todo en el mismo lugar.
Todo lo que tu equipo necesita para atender
Tomamos lo mejor de las plataformas grandes y dejamos fuera lo que un negocio en México no usa.
Cada chat tiene responsable
Se acabó el “¿quién le contestó a la señora?”. Asigna cada conversación a una persona, y cada quien ve las suyas sin pisarse con nadie.
- Mías, Sin asignar y Sin responder: cada quien sabe qué le toca y quién sigue esperando.
- Comentarios internos con @menciones dentro del chat. El cliente nunca los ve.
- Historial de cada cambio: quién asignó, quién cambió la etapa y quién cerró.
Contesta aunque ya hayas cerrado
Define tu horario y Oasis le avisa al cliente que le respondes mañana. A quien te escribe por primera vez, lo recibe con un mensaje de bienvenida.
- Horario por día, con hora de Sonora.
- Mensaje de ausencia fuera de horario, sin repetirlo en cada mensaje.
- Bienvenida con el nombre del cliente y de tu negocio.
Sabe cómo va tu equipo
Números que sí te dicen algo, sin exportar nada a Excel: cuánto tardan en contestar, por dónde te escriben y cuántos clientes avanzan a pagado.
- Tiempo de primera respuesta, del negocio y de cada persona.
- Embudo por etapas: de Nuevo a Pagado.
- Mensajes por canal y por hora, para saber cuándo reforzar.
Todo incluido, por un solo precio
Sin paquetes, sin cobrar por usuario y sin funciones bloqueadas en un plan más caro.
Bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger en la misma lista, con la insignia de cada canal.
Asignación al equipo
Cada chat con responsable. Cada quien ve los suyos en “Mías”.
Sin responder
Un filtro con los clientes que siguen esperando respuesta.
Respuestas rápidas
Escribe “/” y elige /envios o /transferencia, ya con el nombre del cliente.
Etapas del cliente
Nuevo, Interesado, Por pagar, Pagado… con tus nombres y colores.
Etiquetas
VIP, Mayoreo, Queja: encuentra a tus clientes en un clic.
Notas internas y @menciones
Platica con tu equipo dentro del chat. El cliente no lo ve.
Posponer y cerrar
Pospón un chat hasta el lunes a las 9 y vuelve a aparecer solo, para que no se te olvide.
Horario y ausencia
Aviso fuera de horario y bienvenida a quien te escribe por primera vez.
Asistente con IA
Mejora, resume y sugiere respuestas. Uso justo incluido.
Reportes
Tiempos de respuesta, equipo, embudo y canales.
App en tu celular
Se instala desde el navegador en Android y iPhone, con avisos de mensajes nuevos.
Lo que te da Oasis, además del software
Hecho en Sonora
Somos Desierto Digital, de Hermosillo. Sabemos cómo vende un negocio en México: por mensaje, con transferencia y con prisa.
Soporte por WhatsApp en español
Nos escribes al mismo WhatsApp que usas para todo y te contesta una persona del equipo, no un bot.
Factura CFDI y precio en pesos
Pagas $1,500 + IVA al mes, en pesos, y te facturamos. Sin tipo de cambio de por medio.
Conexión oficial con Meta
Tus canales se conectan con el permiso oficial de Meta, desde tu cuenta de Facebook. Nada de extensiones ni trucos con WhatsApp Web.
Lo que Oasis todavía no hace
Preferimos que lo sepas antes de contratar.
Escribir pasadas 24 horas
Meta solo deja contestar desde Oasis dentro de las 24 h siguientes al último mensaje del cliente. Después le escribes desde la app de WhatsApp Business, Instagram o Messenger.
Difusiones por WhatsApp
Mandar una promoción o un aviso a muchos clientes a la vez con plantillas aprobadas por Meta.
Bots que contestan solos
Hoy la IA te ayuda a escribir, pero siempre contesta una persona de tu equipo.
Integraciones
Conexión con HubSpot, Zapier u otros sistemas por API.
Llamadas
Llamadas de WhatsApp o Messenger desde la bandeja.
Si hoy tu negocio depende de eso, plataformas como respond.io o Kommo te pueden servir mejor. Si lo que necesitas es que tu equipo conteste rápido y no se pierda ningún cliente, Oasis te cuesta menos, te atendemos en español y te facturamos en pesos.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
Te contestamos por WhatsApp, en español.
Escríbenos¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Con la coexistencia de WhatsApp conectas el mismo número que ya usas y sigues contestando desde la app de WhatsApp Business en tu celular: los mensajes aparecen en los dos lados. Meta desactiva algunas funciones del celular, como los mensajes temporales.
No. Lo vamos a conectar con la coexistencia de WhatsApp: usas el mismo número, sigues contestando desde la app de WhatsApp Business en tu celular y los mensajes llegan también a Oasis. La conexión de WhatsApp está en activación con Meta; Instagram y Messenger ya funcionan hoy. Si contratas ahora, conectamos tu WhatsApp sin costo en cuanto quede.
¿Cuántos canales incluye?
Hasta 3 cuentas conectadas en total entre WhatsApp, Instagram y Messenger: por ejemplo, tu número de WhatsApp, tu cuenta de Instagram y tu página de Facebook. Si necesitas más cuentas, números o sucursales, escríbenos y te armamos un precio a tu medida.
¿Cuántas personas de mi equipo pueden usarlo?
Todas las que quieras. Usuarios y contactos sin límite, por el mismo precio. Cada persona entra con su correo y ve lo que le toca.
¿Funciona en el celular?
Sí. Se instala como app desde el navegador, en Android y en iPhone, sin pasar por tiendas, y te avisa cuando entra un mensaje. En la computadora funciona en cualquier navegador.
¿Qué hace la IA?
Te ayuda a escribir: mejora tu mensaje (más amable, más formal, más corto o con la ortografía corregida), resume conversaciones largas y te sugiere una respuesta usando tus respuestas rápidas, sin inventar precios. No contesta sola: tú decides qué se manda. Incluye hasta 300 usos al día.
¿Mis mensajes están seguros?
Tus conversaciones son tuyas. Las guardamos solo para mostrártelas (somos encargados de tus datos), en servidores con conexión cifrada, y cada negocio solo ve lo suyo. No las vendemos ni las usamos para anuncios. Si usas la IA, el texto de ese chat se procesa con Anthropic (Claude), que no lo usa para entrenar sus modelos. Si cancelas, al terminar tu plan tienes 30 días para descargarlas y después las borramos. Aviso de privacidad.
Ya uso respond.io, Kommo o Leadsales. ¿Me ayudan a cambiarme?
Sí. Conectamos tus canales contigo, pasamos tus etapas, etiquetas y respuestas rápidas, y damos de alta a tu equipo. El historial de chats de otra plataforma no siempre se puede traer (depende de lo que esa plataforma deje exportar); los mensajes nuevos llegan a Oasis desde el primer día y tus conversaciones anteriores siguen en tus apps de Meta.
¿Cuánto tarda en quedar?
El mismo día. Conectas tus canales con tu cuenta de Facebook en unos minutos, si te atoras te ayudamos por WhatsApp y tu equipo empieza a contestar desde Oasis.
Instagram y Messenger quedan el mismo día: los conectas con tu cuenta de Facebook en unos minutos y, si te atoras, te ayudamos por WhatsApp. WhatsApp queda en cuanto termine su activación con Meta.
¿Qué pasa con mis chats si me voy?
Cuando termina tu plan tienes 30 días para descargar tus contactos y conversaciones en un archivo; después los borramos de Oasis de forma definitiva. Tu WhatsApp, Instagram y Facebook siguen siendo tuyos, con sus mensajes.
¿Cuánto cuesta?
$1,500 al mes + IVA, o $15,000 + IVA al año (2 meses gratis). Si no necesitas factura, $1,500 con tarjeta. Sin costo de instalación ni plazo forzoso. Ver el plan completo y la comparación.
Que ningún cliente se quede sin respuesta
Pruébalo ahora con un negocio de ejemplo, sin registrarte. Cuando quieras el tuyo, escríbenos por WhatsApp y lo dejamos listo contigo.